1.收貨驗收流程:
收貨拆封時,請全程錄影至商品檢查完畢。
若有髒污、損壞、缺件等問題,或與原訂款式/顏色/尺寸不同,請於「七日」內告知客服,並於官方 Line 提供照片、影片,我們將盡速為您處理更換。※若無錄影資訊,將不受理
申請退換貨商品請務必保持其包裝完整性,待收到我們的退換貨確認訊息後,請將商品妥善包裝寄回。若退回商品因包裝不當,在運輸過程中損壞,將無法受理退換貨。
2.Still Select提供商品收貨後「七天鑑賞期」 之服務。請注意,鑑賞期並非試用期,辦理退換貨時,商品必須保持全新狀態且具備完整包裝。
※訂製/客製化/預購/代購商品不在七天鑑賞期退換範圍。
3.部分商品採國際物流運送,外盒可能因長途運輸產生皺摺或破損,屬正常現象。完美主義者請評估後再行購買。
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